1. Verantwortlicher
Verantwortlicher: SAP KFT
Anschrift: 9700, Szombathely, Szövő u. 100.
E-Mail: contact@sapkft.hu
Telefon: +36 30 119-3342
2. Grundsätze und Geltungsbereich
Personenbezogene Daten werden rechtmäßig, fair, transparent, zweckgebunden und auf das notwendige Maß beschränkt verarbeitet. Richtigkeit, Vertraulichkeit und angemessene Sicherheit werden gewährleistet. Diese Erklärung gilt für Besucher, Interessenten, Kunden und deren Vertreter.
3. Anfragen und Kundenservice
Daten: Name, E-Mail, Telefon, Nachricht und Falldaten.
Zweck: Beantwortung, Angebot und Kommunikation.
Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen, Vertrag oder berechtigtes Interesse; Einwilligung nur, wenn ausdrücklich eingeholt.
Speicherung: bis zum Abschluss und bei möglichen Ansprüchen bis zum Ende der Verjährung.
4. Bestellung, Vertrag und Lieferung
Daten: Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail, Telefon, Bestell- und Zahlungsstatus sowie Kommunikation.
Zweck/Rechtsgrundlage: Vorbereitung und Erfüllung des Vertrags, Lieferung und Information.
Speicherung: bis zum Ende zivilrechtlicher Ansprüche; Buchungsbelege für die gesetzliche Dauer.
5. Zahlung und Rechnungsstellung
Zahlungsdienstleister können Identifikations-, Transaktions- und Betrugspräventionsdaten als Verantwortliche oder Auftragsverarbeiter verarbeiten. Vollständige Kartendaten speichert der Shop nicht. Pflichtangaben der Rechnung werden aufgrund gesetzlicher Verpflichtung verarbeitet und an den eingestellten Rechnungsdienst übermittelt.
6. Beschwerden, Widerruf und Ansprüche
Zur Bearbeitung werden Identifikations-, Bestell-, Anspruchs-, Nachweis- und Erledigungsdaten verarbeitet. Rechtsgrundlagen sind gesetzliche Pflichten, Vertragserfüllung und berechtigte Interessen an der Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen.
7. Technische Daten und Browser-Speicher
Der Server kann IP-Adresse, Zeit, Ressource und Browser-/Geräteinformationen zu Sicherheit und Fehleranalyse protokollieren. Cookies, localStorage und sessionStorage können Sprache, Warenkorb und Kasse unterstützen. Einzelheiten enthält die Cookie-Erklärung.
8. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Zugriff erhalten nur erforderliche Mitarbeiter und einschlägige Hosting-, E-Mail-, Zahlungs-, Rechnungs-, Liefer-, IT-, Buchhaltungs- und Rechtsdienstleister. Host: QTC Ce kft, 9700, Szombathely, Szövö u. 100., info@qtruck.hu. Die tatsächlichen Empfänger ergeben sich aus den eingesetzten Diensten.
9. Drittlandübermittlungen
Bevorzugt werden Dienste im EWR. Übermittlungen außerhalb des EWR erfolgen nur auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln oder eines anderen rechtmäßigen Mechanismus.
10. Rechte betroffener Personen
Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit verlangen, gegen berechtigtes Interesse Widerspruch einlegen und Einwilligungen widerrufen. Anträge an contact@sapkft.hu werden grundsätzlich binnen eines Monats beantwortet.
11. Beschwerde und gerichtlicher Rechtsschutz
Sie können sich an die ungarische Datenschutzbehörde NAIH wenden oder gerichtlichen Rechtsschutz suchen. Aktuelle Daten: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; Postanschrift 1363 Budapest, Pf. 9.; naih.hu.
12. Sicherheit und Änderungen
Es gelten angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, darunter Zugriffskontrolle, Protokollierung, Sicherungen und verschlüsselte Übertragung, soweit anwendbar. Änderungen erfolgen bei Dienst- oder Rechtsänderungen. Gültig ab: 2026-08-04.