1. Angaben zum Anbieter
Anbieter: SAP KFT
Sitz: 9700, Szombathely, Szövő u. 100.
Registernummer: 18-09-113610
Steuernummer: 25842654-2-18
EU-USt-IdNr.: 25842654
Vertreter: Horváth Takács Szabolcs
E-Mail: contact@sapkft.hu
Telefon: +36 30 119-3342
Website: https://lignumimperium.hu
2. Geltungsbereich und Annahme
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für elektronische Bestellungen im Webshop und die daraus entstehenden Verträge. Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde die jeweils gültige Fassung einsehen, speichern und akzeptieren. Vertragssprache ist die im Bestellvorgang gewählte Sprache; zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.
3. Produkte und Preise
Beschreibungen, technische Merkmale, Materialien, Maße, Zubehör und Bilder dienen der Information. Bei handgefertigten Produkten und Naturmaterialien können Farbe, Maserung und kleine Details abweichen, ohne dass dies allein einen Mangel darstellt. Verbraucherpreise enthalten die anwendbaren Steuern; Versand- und Zusatzkosten werden vor Abgabe der Bestellung gesondert angezeigt.
4. Bestellablauf und Korrektur
Der Kunde wählt Produkte und Optionen, legt sie in den Warenkorb, gibt Rechnungs- und Lieferdaten ein, wählt Versand und Zahlung und kann alle Angaben auf der Übersichtsseite prüfen und korrigieren. Die Bestellung wird über eine Schaltfläche abgesendet, die eindeutig auf die Zahlungspflicht hinweist.
5. Vertragsschluss
Eine automatische Eingangsbestätigung bestätigt lediglich den technischen Eingang und ist noch keine Annahme. Der Vertrag kommt mit einer gesonderten Annahme- oder Versand-/Leistungsbestätigung zustande. Geht die technische Bestätigung nicht unverzüglich, spätestens innerhalb von 48 Stunden ein, entfällt die Bindung des Kunden an sein Angebot.
6. Zahlung und Rechnung
Verfügbare Zahlungsarten und Währungen werden an der Kasse angezeigt. Kartendaten werden auf der sicheren Seite des Zahlungsdienstleisters verarbeitet; vollständige Kartendaten erhält der Anbieter nicht. Die Rechnung wird anhand der angegebenen Rechnungsdaten elektronisch oder auf Papier erstellt.
7. Lieferung und Leistung
Versandart, Kosten und voraussichtliche Lieferzeit werden an der Kasse angezeigt. Maß- und Handarbeit kann längere Herstellungszeiten erfordern. Bei Verbraucherverträgen geht die Gefahr grundsätzlich mit Besitzübernahme durch den Verbraucher oder einen benannten Dritten über.
8. Widerrufsrecht
Verbraucher können den Vertrag grundsätzlich binnen 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Begründung widerrufen. Bei getrennten Lieferungen beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware. Der Widerruf kann durch eindeutige Erklärung, Musterformular oder die Online-Widerrufsfunktion erklärt werden; der Eingang wird unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger bestätigt.
9. Folgen des Widerrufs und Rücksendung
Bei wirksamem Widerruf werden Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten Standardlieferung binnen 14 Tagen erstattet. Die Erstattung kann bis zum Wareneingang oder Versandnachweis zurückbehalten werden. Die Ware ist binnen 14 Tagen an 9700, Szombathely, Szövő u. 100. zurückzusenden. Die unmittelbaren Rücksendekosten trägt mangels abweichender Zusage der Verbraucher.
10. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei nicht vorgefertigten Waren, die nach Kundenspezifikation hergestellt oder eindeutig personalisiert wurden. Der individuelle Charakter und der Ausschluss werden vor Bestellung klar mitgeteilt. Die Wahl einer Standardfarbe oder Lagergröße allein macht die Ware nicht zwingend personalisiert.
11. Gewährleistung und Garantie
Bei Vertragswidrigkeit stehen Verbrauchern die gesetzlichen Rechte nach ungarischem und unionsrechtlichem Verbraucherschutz zu. Vorrangig können Nachbesserung oder Ersatz verlangt werden, sofern dies möglich und verhältnismäßig ist; unter gesetzlichen Voraussetzungen kommen Preisminderung oder Vertragsbeendigung in Betracht. Für Waren mit gesetzlicher Garantie gelten die jeweils aktuellen Vorschriften.
12. Beschwerden und Rechtsbehelfe
Beschwerden können an contact@sapkft.hu, telefonisch unter +36 30 119-3342 oder postalisch an 9700, Szombathely, Szövő u. 100. gerichtet werden. Schriftliche Beschwerden werden grundsätzlich binnen 30 Tagen sachlich und nachweisbar beantwortet. Verbraucher können sich an eine Schlichtungsstelle, Verbraucherschutzbehörde oder ein Gericht wenden.
13. Urheberrecht, Haftung und höhere Gewalt
Gestaltung, Fotos und Texte können urheberrechtlich geschützt sein. Für Verzögerungen durch unvorhersehbare und unvermeidbare Ereignisse außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs haftet der Anbieter nicht; zwingende Verbraucherrechte bleiben bestehen.
14. Datenschutz und Schlussbestimmungen
Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben. Im Übrigen gelten das anwendbare ungarische Recht und unmittelbar anwendbares EU-Recht, insbesondere Vorschriften über E-Commerce und Verbraucherverträge. Gültig ab: 2026-08-04.