1. Widerrufsrecht
Verbraucher haben grundsätzlich 14 Tage ab Erhalt der Ware, um ohne Begründung zu widerrufen. Bei getrennten Lieferungen beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.
2. Erklärung
Der Widerruf kann eindeutig per E-Mail an contact@sapkft.hu, postalisch an 9700, Szombathely, Szövő u. 100., mit Musterformular oder über die Online-Widerrufsfunktion erklärt werden. Rechtzeitig ist die Absendung vor Fristablauf.
3. Online-Widerrufsfunktion
Der Kunde gibt die zur Bestellidentifikation nötigen Daten ein und bestätigt den Widerruf. Der Eingang wird unverzüglich auf dauerhaftem Datenträger, meist per E-Mail, bestätigt.
4. Rücksendung
Die Ware ist binnen 14 Tagen an 9700, Szombathely, Szövő u. 100. zurückzusenden. Die Frist ist durch rechtzeitige Absendung gewahrt. Bitte Bestellnummer beilegen.
5. Rücksendekosten
Soweit nicht anders zugesagt, trägt der Verbraucher die unmittelbaren Rücksendekosten. Unfreie oder Nachnahmesendungen müssen nicht angenommen werden.
6. Erstattung
Bei wirksamem Widerruf erfolgt die Erstattung binnen 14 Tagen einschließlich der günstigsten Standardlieferung. Sie kann bis Rückerhalt oder Versandnachweis zurückgehalten werden.
7. Wertverlust
Der Verbraucher haftet für Wertverlust durch einen Umgang, der zur Prüfung von Art, Eigenschaften und Funktion nicht erforderlich war.
8. Ausnahmen
Kein Widerrufsrecht besteht insbesondere bei nicht vorgefertigter Ware nach Kundenspezifikation oder eindeutig personalisierter Ware. Dies muss vor Bestellung klar angegeben werden. Standardgröße oder Lagerfarbe allein bedeuten nicht zwingend Personalisierung.
9. Muster
An: SAP KFT, 9700, Szombathely, Szövő u. 100., contact@sapkft.hu. Hiermit widerrufe ich den Vertrag über folgende Ware. Bestellnummer; Ware; Bestell-/Empfangsdatum; Name und Anschrift; Datum; Unterschrift bei Papierform.
10. Mangelhafte Ware
Widerruf ist von Gewährleistungsrechten zu unterscheiden. Mängel können nach der Seite Gewährleistung und Reklamation gemeldet werden. Gültig ab: 2026-08-04.