1. Diritto di recesso
Il consumatore dispone in generale di 14 giorni dal ricevimento per recedere senza motivazione. Per beni consegnati separatamente il termine decorre dall’ultimo bene.
2. Comunicazione
Il recesso può essere comunicato chiaramente a contact@sapkft.hu, per posta a 9700, Szombathely, Szövő u. 100., con il modulo tipo o tramite la funzione online. È tempestivo se inviato prima della scadenza.
3. Funzione online
Il cliente inserisce i dati necessari a identificare l’ordine e conferma il recesso. La ricezione è confermata rapidamente su supporto durevole, normalmente via e-mail.
4. Restituzione
I beni devono essere inviati a 9700, Szombathely, Szövő u. 100. entro 14 giorni dalla comunicazione. È sufficiente la spedizione entro il termine. Inserire il numero d’ordine.
5. Costo del reso
Salvo diversa assunzione, il costo diretto è a carico del consumatore. Spedizioni in contrassegno o non affrancate possono non essere accettate.
6. Rimborso
Il recesso valido è rimborsato entro 14 giorni, incluso il costo della consegna standard meno costosa. Il rimborso può essere sospeso fino al reso o alla prova di spedizione.
7. Diminuzione di valore
Il consumatore risponde della diminuzione causata da uso eccedente quanto necessario per stabilire natura, caratteristiche e funzionamento.
8. Eccezioni
Il diritto non si applica in particolare a beni non prefabbricati prodotti su specifica o chiaramente personalizzati. La natura su misura e l’esclusione devono essere indicate prima dell’ordine. Misura standard o colore di catalogo non implicano necessariamente personalizzazione.
9. Modulo tipo
A: SAP KFT, 9700, Szombathely, Szövő u. 100., contact@sapkft.hu. Comunico il recesso dal contratto relativo ai seguenti beni. Numero ordine; beni; data ordine/ricezione; nome e indirizzo; data; firma se cartaceo.
10. Prodotto difettoso
Il recesso è distinto dai rimedi per difetto. I difetti possono essere segnalati anche secondo la pagina Garanzia e reclami. In vigore dal: 2026-08-04.