1. Informazioni generali
SAP KFT consegna gli ordini tramite i metodi disponibili al checkout. Prima dell’invio dell’ordine sono indicati metodo, costo, paese di destinazione e tempo stimato.
2. Area di consegna
Paesi e regioni disponibili sono mostrati al checkout. Se una destinazione non è selezionabile, è possibile richiedere un preventivo a contact@sapkft.hu. Fuori dall’UE possono applicarsi dazi, IVA all’importazione, sdoganamento o oneri locali, normalmente a carico del destinatario.
3. Metodi e costi
La consegna può avvenire tramite corriere, punto di ritiro, posta o ritiro concordato, se disponibile. Il costo può dipendere da dimensioni, peso, valore e destinazione. Il totale al checkout comprende il costo selezionato.
4. Produzione e tempi
I prodotti disponibili sono normalmente spediti prima. Prodotti su misura, artigianali, personalizzati o con marchio richiedono produzione. Il tempo stimato è indicato nella scheda prodotto, al checkout o nella conferma. In caso di ritardo rilevante il cliente sarà informato.
5. Imballaggio e rischio
I prodotti sono affidati al vettore con imballaggio protettivo adeguato. Nei contratti con consumatori il rischio passa di regola quando il consumatore o un terzo designato prende possesso del bene.
6. Ricezione e pacco danneggiato
Controllare l’imballaggio esterno. In caso di danno visibile o mancanza, richiedere verbale al vettore, scattare foto e contattare rapidamente contact@sapkft.hu. L’assenza del verbale non elimina i diritti legali, ma facilita la verifica.
7. Mancata consegna e indirizzo errato
Il cliente è responsabile dei dati corretti. Costi aggiuntivi documentati dovuti a indirizzo errato o incompleto, mancato ritiro o nuova consegna possono essere addebitati quando la causa dipende dal cliente.
8. Contatti
Domande sulla consegna: contact@sapkft.hu, telefono: +36 30 119-3342. In vigore dal: 2026-08-04.